Felhívta ügyfelei figyelmét az OTP az utalások akadozása kapcsán
Hétfőn probléma volt a netbankról indított utalásokkal.
Debrecen, 2018. szeptember 5.
Pay Pass bankkártya részlete. Statisztikai adatok szerint 9.5 millió bankkártya van jelenleg használatban Magyarországon. A kártyák fele Pay Pass módban is alkalmazható.
MTVA/Bizományosi: Oláh Tibor Hétfőn többször is problémába ütközhettek azok, akik az OTP InternetBank szolgáltatását használták, ugyanis a tranzakciók vagy nem teljesültek, vagy csupán késésekkel értek célba az elindított összegek.
A bank közleményt adott ki az esetről, melyben azt írják, hogy „az OTP Bank InternetBank és MobilBank-on keresztül indított utalások egy ideig nem teljesültek”.
„Kérjük ügyfeleinket, hogy ellenőrizzék utalásuk státuszát a számlatörténetben” – írják, onnan ugyanis azonnal kideríthető, hogy végül mely utalások teljesültek, és melyek voltak azok, amik végül nem.
„Jelenleg a Persely funkció nem érhető el. Kollégáink nagy erőkkel dolgoznak azon, hogy a szolgáltatás helyreálljon” – tették hozzá az InternetBank alkalmazásában olvasható közleményben.
