Az Európai Unió 200 millió eurós, azaz mintegy 296,9 millió szingapúri dollárnak megfelelő bírságot szabott ki a kínai tulajdonú Temu online piactérre, mert a hatóságok megállapítása szerint a vállalat nem tett eleget annak érdekében, hogy megakadályozza az illegális termékek értékesítését platformján.

A brüsszeli bejelentés egy közel két éve tartó vizsgálat első szakaszát zárja le, amelyet a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály alapján indítottak, és amely további pénzügyi szankciókat is eredményezhet a következő hónapokban, amennyiben a vállalat nem felel meg maradéktalanul az előírásoknak.

Az eljárás a páneurópai fogyasztóvédelmi szervezet, a BEUC, valamint 17 nemzeti tagszervezetének panaszai nyomán indult, amelyek szerint a Temu felületén rendszeresen jelentek meg jogsértő termékek.

Hibázott a Temu

Az Európai Bizottság közlése szerint a társaság nem azonosította és nem elemezte kellő alapossággal azokat a rendszerszintű kockázatokat, amelyek az illegális áruk értékesítéséből fakadnak, és amelyek közvetlenül károsíthatják az uniós fogyasztókat. A testület kifogásolta, hogy a Temu nem mérte fel megfelelően, miként erősíthetik fel az ajánlórendszerei és az influenszerekkel működtetett promóciós programjai az ilyen termékek terjedésének veszélyét.

A vállalat közleményben reagált a döntésre, amelyben úgy fogalmazott, hogy „a Temu tiszteletben tartja a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály célkitűzéseit és az egységes, átlátható szabályozás szükségességét a digitális gazdaságban, ugyanakkor nem ért egyet az Európai Bizottság döntésével, és aránytalannak tartja a bírságot”.

Folytatódik a vizsgálat

A cég hozzátette, a határozat a 2024-ben készült első DSA-értékelésre vonatkozik, és „nem tükrözi rendszereink jelenlegi állapotát”, mivel a vizsgálat során együttműködtek a bizottsággal, és azóta további lépéseket tettek a kockázatelemzés, a platformirányítás és a felhasználóvédelem megerősítése érdekében – írja a Straits Times.

Henna Virkkunen, az EU technológiai ügyekért felelős biztosa hangsúlyozta, hogy „ez a kockázatkezelésről szól, amely a DSA egyik sarokköve”, majd hozzátette, hogy „ezzel a döntéssel nagyon erős üzenetet küldünk a Temunak”. A biztos egyúttal jelezte, hogy a vizsgálat folytatódik, és a hatóságok azt is elemzik, vajon a szolgáltatás kialakítása okozhat-e függőséget, illetve hogy a platform szélesebb körben is értékesít-e jogellenes termékeket, továbbá biztosítja-e a kutatók és az ajánlórendszerek számára az előírt adathozzáférést.

A bizottság augusztus 28-ig adott határidőt a Temunak egy részletes intézkedési terv benyújtására, amelyben a vállalatnak ismertetnie kell, miként kíván megfelelni a szabályozásnak, a végső döntés pedig két hónappal később születhet meg arról, hogy a cég teljesítette-e a kötelezettségeit.

A DSA alapján a vállalatok globális éves árbevételük akár 6 százalékáig terjedő bírsággal is sújthatók, a Temu esete pedig a második jelentős szankció a jogszabály alkalmazása óta, miután 2025 decemberében Elon Musk közösségi hálózatát, az X-et 120 millió euróra büntették.