A probléma akkor derült ki, amikor a választópolgárok nem tudták beszkennelni szavazólapjaikat a szavazóhelyiségekben. Ron Repak megyei jogtanácsos közleményben tájékoztatta a lakosságot a helyzetről.

„A Cambria megyei választási bizottság ma reggel értesült arról, hogy az elektronikus szavazási rendszerben fellépő szoftverhiba megakadályozta a szavazólapok beolvasását” – közölte Repak. „Ez azonban nem szabad, hogy eltántorítsa a választókat a szavazástól. Minden leadott szavazatot elfogadunk, biztonságosan tárolunk és megszámolunk”, tette még hozzá.

A Pennsylvania állami választási hivatal közölte, hogy együttműködik a helyi hatóságokkal a probléma megoldásában. A hivatal kiemelte, hogy a választók továbbra is leadhatják papíralapú szavazataikat, amíg a technikai probléma elhárításán dolgoznak.

Michael Whatley, a Republikánus Nemzeti Bizottság elnöke a közösségi médiában nyugtatta a szavazókat. „Tisztában vagyunk a helyszíni késésekkel. Kérjük, maradjanak a sorban. Töltsék ki és adják le szavazólapjaikat. Pennsylvaniai jogászaink foglalkoznak az üggyel, és biztosítják a folyamat tisztességességét és pontosságát” – írta az X-en.

A bírósági végzés értelmében az eredeti, magyar idő szerint hajnal 2 órás zárási időpont után leadott szavazatokat ideiglenes szavazólapként kezelik. A választási tisztviselők hangsúlyozták, hogy senkit sem küldenek el, aki szavazni szeretne, és minden szavazatot beszámítanak.