Összekeverte a parkolójegyeket a bécsi reptéren, 2422 euróval terhelték a kártyáját
Ezt követően felvette a kapcsolatot az illetékesekkel, így kiderült, hogy a rendszer azt rögzítette, július 10-én érkezett a parkolóba, ahonnan csak július 20-án jött el.
Egy bécsi nő, Aleksandra R. két nap alatt összesen 26 percig parkolt a schwechati repülőtéri parkolóban, ennek ellenére jelentős összeggel terhelték meg a kártyáját – írta az autoszektor.hu a Heute című osztrák napilap beszámolójára hivatkozva.
A 45 éves nő arról nyilatkozott, hogy július 10-én kivitte egy barátját a repülőtérre, és tíz percig használta a parkolót, ezért nem is kellett díjat fizetnie. Majd július 20-án ismét kiment a repülőtérre a visszatérő barátjáért, ekkor 16 percig állt a parkolóban.
Távozáskor fizetett, s megdöbbenve tapasztalta, hogy 2422,50 euróval terhelték meg a hitelkártyáját. Ezt követően felvette a kapcsolatot az illetékesekkel, így kiderült, hogy a rendszer azt rögzítette, július 10-én érkezett a parkolóba, ahonnan csak július 20-án jött el.
Az alkalmazott felhívta a figyelmét, sajnos már nincsenek meg a parkolójegyei, amelyekkel bizonyíthatná az igazát, de méltányosságból a tizedére csökkentették a levont összeget, bár a nő ezzel sem volt elégedett.
A repülőtér szóvivője szerint az történhetett, hogy Aleksandra a második alkalommal a július 10-i és nem a július 20-i parkolójegyet használta, ezért kellett ilyen magas összeget fizetnie. Ám végül visszautalták neki a teljes levont összeget, mondván, igyekeznek minden probléma esetén ügyfélbarát megoldást találni.