Megaláztak egy magyar utast a Ryanair milánói járatán, a férfi kártérítést követel
Az új akkumulátor szereléssel együtt 160 ezer forintjába került, tehát nem kevés összegről van szó.
Fotó: A Ryanair diszkont légitársaság repülőgépei sorakoznak a brüsszeli Charleroi nemzetközi repülőtéren 2023. január 7-én, a Ryanair belga légiutas-kísérőinek sztrájkja idején. MTI/EPA/Julien Warnand
Az RTL Híradó beszámolója alapján Singer Viktor korábban többször is repült már az elektromos kerekesszékével, így Izlandra, Dubajba, Spanyolországba és Berlinbe is eljutott. Legutóbbi útja pedig sógornője és unokahúga társaságában Milánóba vezetett, ám ezúttal nem volt túl zökkenőmentes.
Elmondása szerint a szabályzatnak megfelelően előre jelezte, hogy az akkumulátorral működő kerekesszéke miatt reptéri segítségre lesz szüksége, Budapesten pedig nem is volt ebből probléma. A kerekesszéke a repülő csomagterébe, míg a hozzá tartozó akkumulátor a fedélzetre, a fej feletti tárolóba került.
A visszaút előtt azonban a Ryanair ügyintézője arról tájékoztatta, hogy a szék akkumulátorát nem viheti fel a gépre. Ezt követően a mozgássérült férfi a konzult is felhívta, de az ügyintéző nem volt hajlandó beszélni vele. A reptéri rendőrség pedig közölte, hogy nem hatáskörük a probléma megoldása, így Singer Viktor és családja megalázottan, mérgesen szállt fel a Budapestre tartó járatra.
A Mozgáskorlátozottak Egyesületének Országos Szövetsége segített a férfinak abban, hogy panaszlevelet írjon, amelyben kártérítést és sérelemdíjat kér a Ryanairtől, mondván, a fogyatékossággal élő embereket is megilleti a közlekedéshez való egyenlő hozzáférés joga.
Ráadásul az új akkumulátor szereléssel együtt 160 ezer forintjába került, tehát nem kevés összegről van szó. A légitársaság azonban egyelőre sem az RTL Híradó kérdéseire, sem Singer Viktor panaszlevelére nem válaszolt.
