Csoportos kereset nyújtottak be az Apple ellen egy termékük miatt
Egy csoportos per keretében azzal vádolják az Apple-t, hogy az Apple Watch véroxigénszint-érzékelője pontatlanul működik a sötétebb bőrtónusú felhasználók esetében.
Fotó: AppleA felperes Alex Morales azt állítja, hogy amikor 2020 és 2021 között megvásárolta az Apple Watch-ot, tisztában volt az eszköz képességeivel, ám azt gondolta, hogy azok bőrszíntől függetlenül mindenkinél egyformán működnek.
A kereset szerint az elmúlt években nagy számban jelezték már a felhasználók, hogy a készülékek bőrszíntől függően lényegesen eltérő pontossággal teljesítenek, számolt be róla a Forbes.
A beadvány kitér arra is, hogy a koronavírus-járvány előtti és alatti betegadatok vizsgálatával már igazolták a véroxigénszint-mérő bőrszín alapján fennálló pontosságbeli különbségének klinikai jelentőségét. Ennek eredményeképpen az Apple Watch alkalmazása a sötét bőrű emberek esetében tévesen alacsony véroxigénszintet állapíthat meg.
A keresetet Alaszkában, Arkansasban, Iowában, Idahóban, Észak-Dakotában, Mississippiben, Utahban, Alaszkában, Észak-Karolinában és Wyomingban is benyújtották az adott államok fogyasztóvédelmi törvényei alapján. A perben az Apple-t garanciavállalás megszegésével, csalással és jogalap nélküli gazdagodással is vádolják.
Nem az első panasz, amelyet az Apple Watch-ra érkezett a bőrszínnek kapcsolatban. 2015-ben ugyanis a felhasználók arra panaszkodtak, hogy a fekete csuklótetoválások zavarják a készülék pulzusszám-érzékelőjét. Az Apple 2015 májusában végül megerősítette a problémát, majd az óra következő verziójában már javította is azt.
