A felvételt készítő Kristopher S. Underwood novemberben rögzítette az esetet, majd megosztotta a Storyful platformon. A döbbenete svideón látható, ahogy a medve egy lakott területen közelít egy csoporthoz, akik ahelyett, hogy eltávolodtak volna, helyben maradtak. Egy nő még le is térdelt, hogy közelebb kerüljön az állathoz.

Amikor a medve nem távozott, ugyanaz a nő ismét letérdelt, és látszólag egy falatot kínált neki. Az állat megszaglászta, majd megpróbálta elkapni a falatot, mielőtt végül visszahúzódott. Underwood az NBC Newsnak így nyilatkozott: „Egyszerűen felfoghatatlan volt, ahogy a turisták semmibe vették a saját biztonságukat és a medvéét.”

A Tennessee Fish and Wildlife Commission a honlapján hangsúlyozta: „A fekete medvék Tennessee állam kincsei, és semmilyen más állat nem példázza úgy a vadon élményt, mint ők.” Az ügynökség egyértelműen figyelmeztet: „Soha ne etessük és ne közelítsük meg a medvéket.” Ehelyett azt javasolják, hogy ha valaki közel kerül egy fekete medvéhez, próbáljon kiabálni, zajt kelteni, hogy elriassza. Ha ez nem működik, az embernek „nagyobbnak kell mutatnia magát, kisebb tárgyakat dobni a medve irányába, miközben lassan hátrál, és folyamatosan szemmel tartja az állatot.”

A bizottság külön kiemelte: „Soha ne fussunk el egy fekete medve elől! Ez gyakran kiváltja természetes ösztönét, hogy üldözőbe vegyen.” – idézte a People.

A hivatal szerint az emberek által adott ételek komoly veszélyt jelentenek, mert a medvék hozzászokhatnak az emberi jelenléthez és a lakott területekhez. „A medvék szándékos vagy véletlen etetése társadalmilag felelőtlen, és ahhoz vezet, hogy az állatok hozzászoknak az emberekhez. Az ilyen medvék végül veszélyt jelentenek az emberi biztonságra. A végeredmény az, hogy ezeket a medvéket gyakran intoleráns vagy félelemmel teli földtulajdonosok ölik meg, vagy a Tennessee Wildlife Resources Agency kénytelen elpusztítani őket.”

A gatlinburgi turisztikai hivatal szintén figyelmeztet: „Törvényellenes 50 yardnál (150 lábnál) közelebb menni, vagy bármilyen távolságból megzavarni egy medvét.” Ez pénzbírságot vagy akár letartóztatást is vonhat maga után. A hivatal becslése szerint a Great Smoky Mountains Nemzeti Parkban, amely Gatlinburghoz csatlakozik, mintegy 1500 fekete medve él.