A PC World beszámolója szerint az egyik legkritikusabb gondot az jelenti, hogy a számítógép visszaállítása vagy helyreállítása nem működik a várt módon, ami tud kellemetlenséget okozni.

A Microsoft Release Health támogatási dokumentumai szerint a hiba akkor jelentkezhet, ha a felhasználó a „Reset my PC” (PC visszaállítása), a „Fix problems using Windows Update” (problémák kijavítása a Windows Update segítségével) vagy a „RemoteWipe CSP” műveleteket próbálja végrehajtani az augusztusi frissítés telepítése után. Ez különösen a Windows 10 22H2, Windows 11 22H2 és Windows 11 23H2 verziókat érinti, míg a Windows 11 24H2 kiadás szerencsére mentes a problémától.

A Microsoft hivatalos közleménye szerint: „Jelenleg egy sürgősségi frissítésen dolgozunk a hiba kijavítására, amely a következő napokban várható.” A szakértők azt javasolják, hogy aki nem szeretné azonnal frissíteni a 24H2 verzióra, az legyen türelmes, hiszen a javítás hamarosan elérhető lesz. Érdekesség, hogy ez az eset az egyik ritka alkalom, amikor a Microsoft állítása, miszerint a Windows 11 24H2 a legstabilabb kiadás, valóban helytállónak bizonyul.

A felhasználóknak érdemes megfontolni a frissítési stratégiájukat, különösen, ha a számítógép kritikus munkára szolgál, és a visszaállítási lehetőségek nélkülözhetetlenek a mindennapi használatban. A PC World részletesen ismerteti az érintett verziókat és a lehetséges megoldásokat.