A baleset drámai gyorsasággal zajlott le, és több mentőegységet is a helyszínre riasztottak. A Houstoni Tűzoltóság tájékoztatása szerint az ütközés délután fél három után történt, a McGowen Street és a State Highway 288 kereszteződésénél. A buszon utazó 14 ember, valamint a szedán sofőrje is megsérült.

A tűzoltók beszámolója szerint egy nő súlyos sérüléseket szenvedett, és a roncsok közé szorulva rekedt, ezért ki kellett szabadítani. A sérültek közül egy kivételével mindenkit kórházba szállítottak, a sérülések a könnyűtől a súlyosig terjedtek. A houstoni tűzoltóság a közösségi médiában üzent: „Ez a fajta beavatkozás megmutatja, milyen gyorsan változhat minden, és mennyire fontos, hogy egységeink rugalmasak legyenek és felkészültek a legrosszabbra.”

A baleset okát továbbra is vizsgálják, és egyelőre nem tudni, miért ütközött a busz a személyautóval, illetve mi vezetett ahhoz, hogy a jármű átbukott a hídfalon. A helyszínelés és a műszaki mentés idejére jelentős torlódás alakult ki a környéken.

A houstoni közlekedési hatóságok arra figyelmeztettek, hogy a hasonló balesetek rávilágítanak a nagy forgalmú csomópontok veszélyeire, különösen akkor, amikor a járművek nagy sebességgel haladnak a felüljárókon.