Senki ne várja, hogy a kormányablaknál kezünkbe adják a védettségi igazolványt
Erre hívta fel a figyelmet Müller Cecília országos tisztifőorvos, hangsúlyozván, hogy az ügyintézők azonban segítenek abban, hogy probléma esetén a kártya a lehető leghamarabb eljusson az oltott személyhez.
Még mindig sok a kérdés a meg nem érkezett védettségi igazolványokról, aminek kapcsán Müller Cecília mondott pár szót. Hangsúlyozta, továbbra is ott a lehetőség arra, hogy az emberek kérdezzenek, érdeklődjenek, és utánanézzenek a kártyájuknak.
Ezt akkor érdemes megtenni, ha a védettségi igazolvány az oltást követő nyolc napon belül nem érkezett meg. Elektronikus úton is lehet erről érdeklődni az ügyfélkapun keresztül, ott jelezni a problémát.
Emellett személyesen szintén meg lehet ezt tenni, immáron időpontfoglalás nélkül is bemehetünk a kormányablakokba az ügyintézőkhöz. „Utána tudnak nézni az ügyintézők annak, hogy hol akadt el esetleg az igazolvány, magának a védőoltásnak a felvitele megtörtént-e az elektronikus szolgáltató térbe, vagy esetlege másutt, tehát végig tudják követni a folyamatot az ügyintézők, és segítenek annak érdekében, hogy minél előbb hozzájuthassanak a jogosultak a védettségi kártyához.”
Videón a jelenet: Müller Cecília bejelentése a nyunyókáról, és a reakciók
Müller arra kérte az embereket, azt senki ne várja, hogy ott azonnal megkapják az igazolványt. Ilyenkor jelzik a gyártónak az esetleges problémát, és haladéktalanul gyártásra kerül a kártya, amivel több szolgáltatás is igénybe vehető.