Könnyű pénzt remélnek a robotok érzelmi manipulációjának képességéből
Hamarosan robotokat bevetve kezdhetik kihasználni az empatikus embereket.
Fotó: unsplash | illusztrációMarieke Wieringa, a hollandiai Radboud Egyetem kutatója szerint csak idő kérdése, hogy a vállalatok elkezdjék kihasználni az emberi együttérzést, és a robotok érzelmi manipulációját bevételi modellé tegyék.
A doktori disszertációjának részeként végzett tanulmányában úgy vélekedett, hogy az embereket manipulálni lehetett, hogy sajnáljanak egy robotot, amikor olyan jeleket mutatott, amelyek általában a fájdalomhoz kapcsolódnak, például remegő karokat, szomorú szemeket és szánalmas hangokat – írja a Cybernews.
„Ha egy robotot arra programozzák, hogy úgy tegyen, mintha érzelmi válságban lenne, az emberek bűntudatot éreznek iránta” – magyarázta Wieringa. Kutatócsoportja arra kérte a vizsgálatban résztvevőket, hogy „dühödten” rázzanak meg egy robotot, és azt találták, hogy az alanyok kevésbé voltak hajlandóak megismételni a műveletet, ha a robot negatív érzelmeket mutatott.
„Szeretjük azt hinni, hogy nagyon logikus, racionális lények vagyunk, de végső soron az érzelmeink is vezetnek minket. És ez így van rendjén, különben mi magunk is robotok lennénk” – tette hozzá Wieringa.
„Már láttunk példát arra, hogy a vállalatok olyan módon használják az AI chatbotokat, hogy a felhasználókat egy bizonyos cselekvés irányába manipulálják. Szabályozásra van szükségünk, hogy megvédjük az embereket a káros megtévesztésektől” – mondta Andres Rosero, a George Mason Egyetem doktorjelöltje, a tanulmány vezető szerzője.
