Kezdőlap

Friss hírek

Fontos hírek

Felkapott

Menü

AKTUÁLIS

AKTUÁLIS

Közleményt adott ki az OTP Bank – sok ügyfelre vonatkozhat

Közleményt adott ki az OTP Bank – sok ügyfelre vonatkozhat

Közleményt adott ki az OTP Bank – sok ügyfelre vonatkozhat
Shutterstock/Illusztráció

Előre tervezett digitális fejlesztések miatt átmeneti szolgáltatáskimaradásra kell számítani az OTP Banknál.

A pénzintézet tájékoztatása szerint a technikai munkálatok idején több online és elektronikus banki rendszer sem lesz elérhető, ami elsősorban az üzleti ügyfelek által használt digitális felületeket érinti.

A cikk a videó után folytatódik

A bank közleménye szerint az ilyen jellegű leállásokról azért tájékoztatják előre az ügyfeleket, mert – ahogy fogalmaznak – „Ezen a felületen tájékoztatjuk ügyfeleinket az előre tervezett bankszünnapokról.”

A közlésből az is kiderül, hogy a nyilvánosságra hozott információk a jogszabályi előírások miatt is szükségesek, hiszen „A tájékoztatást az ügyfélelvárások teljesítése, illetve az MNB bankszünnapokhoz kapcsolódó előírásai (Hpt. 286§) miatt hozzuk nyilvánosságra.”

A fejlesztési munka ideje

A részletek szerint 2026. március 15-én hajnalban kerül sor a fejlesztési munkákra, amelyek ideiglenes kiesést okozhatnak több szolgáltatásban. A bank közlése alapján „Fejlesztési okokból 2026. március 15-én hajnali 2 órától várhatóan két órán keresztül nem lesznek elérhetőek az üzleti ügyfeleket kiszolgáló digitális alkalmazások (eBIZ szolgáltatás, Electra rendszer, Vámpénztár rendszer, Webshop), illetve az SMS szolgáltatások, valamint az internetes kártyás fizetések jóváhagyása.”

A bank arra is felhívta a figyelmet, hogy a fejlesztési munkák idején nemcsak az üzleti rendszerekben fordulhat elő fennakadás, hanem egyes lakossági banki funkciók esetében is. „Ugyanebben a hajnali időpontban előfordulhat, hogy egyes internet- és mobilbanki funkciók ideiglenesen nem lesznek elérhetőek.”

A pénzintézet előre jelezte a karbantartási időszakot, így az érintett ügyfeleknek érdemes figyelembe venniük a hajnali leállást, különösen akkor, ha digitális banki szolgáltatásokat vagy online fizetési jóváhagyást terveznek használni ebben az időszakban.

A következő cikkhez görgess lejjebb