A MÁV közleménye szerint november 5-én, szerdán hajnalban karbantartás miatt átmeneti kiesések várhatók az online bankkártyás fizetésben, ami érintheti a jegyvásárlásokat a MÁV digitális felületein.

Az OTP előre jelezte, hogy november 5-én, szerdán 00:45 és 4:15 között karbantartást végeznek a SimplePay rendszerben. A közleményben hangsúlyozták: „Az OTP tájékoztatása szerint karbantartás miatt november 5-én, szerdán 00:45-től 4:15-ig a SimplePay online bankkártyás fizetés esetében átmeneti kiesések, korlátozások fordulhatnak elő, ami érintheti az online jegyvásárlásokat is (MÁV, MÁV+ app, jegy.mav.hu).”

A közlemény külön kiemelte, hogy a személyes vásárlási lehetőségek zavartalanul működnek: „A pénztárakban, a vonatokon és a jegykiadó automatáknál a bankkártyás fizetés elérhető marad.” Ez azt jelenti, hogy az utasok a karbantartás ideje alatt is hozzájuthatnak jegyeikhez, ha nem kizárólag az online felületekre támaszkodnak.

A vasúttársaság arra kéri az utazókat, hogy időben gondoskodjanak jegyeikről: „Javasoljuk utasainknak, hogy bankkártyás fizetés esetén az érintett éjszakai időszak előtt vagy azt követően vásárolják meg jegyüket.” Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy aki biztosra akar menni, annak érdemes még a karbantartás kezdete előtt elintézni a jegyvásárlást.

Az ilyen jellegű rendszerfrissítések célja, hogy a jövőben stabilabb és biztonságosabb szolgáltatást nyújtsanak az utasoknak. Bár a rövid ideig tartó kiesés kellemetlenséget okozhat, hosszú távon a rendszer megbízhatóságát erősíti.

A MÁV az utóbbi években egyre nagyobb hangsúlyt fektet az online jegyvásárlás fejlesztésére, ugyanakkor a mostani közlemény is mutatja, hogy a hagyományos értékesítési csatornák – pénztárak, automaták, fedélzeti vásárlás – továbbra is fontos biztonsági hálót jelentenek az utasok számára.