Schubert a helyi WDSU televíziónak így nyilatkozott: „Amikor ápoló vagy, és mindig másokat helyezel előtérbe, az mindig az első ösztönöm.” Hozzátette, sosem gondolta volna, hogy az új életük első órái egy baleseti helyszínen kezdődnek, de amikor meglátta, hogy „egy férfi fekszik az úton, és az autója minden légzsákja kinyílt”, azonnal cselekedett.

A menyasszony elmondta, hogy azonnal megvizsgálta a sérült állapotát: „Megnéztem, hogyan reagálnak a pupillái, van-e trauma jele, és valóban volt trauma. A pupillái nem reagáltak a fényre.” Schubert a mentők kiérkezéséig a férfi mellett maradt, aki súlyos sérüléseket szenvedett, állapotáról azonban egyelőre nincs pontos információ.

Bár az esküvő után természetesen izgatott volt, hogy otthon ünnepeljen, mégsem habozott megállni segíteni. „Soha nincs kérdés. Soha nincs habozás. Én mindig az a személy leszek, aki odafut a balesethez, hogy megnézze, tud-e segíteni” – mondta, majd hozzátette: „Remélem, hogy bárki, legyen ápoló vagy sem, ha bajban lát valakit, odafutna és ugyanígy cselekedne.” – idézte a People.

Az esetet a WDSU-nak nyilatkozó Steven Tafoya kritikus ellátást végző mentőtiszt is méltatta: „Csak azért, mert éppen nem vagyunk szolgálatban, az ösztön nem szűnik meg. Amit ez a hölgy tett, ráadásul az esküvője napján, az egyszerűen figyelemreméltó, és jól mutatja az egészségügy iránti elkötelezettségét.”

Heather Schubert története gyorsan bejárta a sajtót, és sokak számára példát mutatott arra, hogy az emberség és a hivatás iránti elkötelezettség nem ismer időt vagy alkalmat.