Ezért törlődnek mentéskor a Word dokumentumok, végre kiderült a rejtélyes ok
Kellemetlen pillanatokat éltek át a felhasználók, a Microsoft közleményt adott ki.
Fotó: unsplash | illusztrációMegszaporodtak a Worddel kapcsolatos panaszok, miután a népszerű szövegszerkesztő legfrissebb verziója egyes fájlokat mentés közben kitörölt. A Microsoft azonban végre magyarázatot adott a jelentésre.
„A felhasználók a 2409-es verzióban azzal a problémával találkozhatnak, hogy a fájljuk a mentés után törlődött, ha a címben nagybetűs fájlkiterjesztés (.DOCX, .RTF) vagy # szerepelt” – olvasható a Microsoft közleményében.
A Microsoft csapata már vizsgálja a problémát, amíg pedig fennáll, azt javasolják, hogy állítsuk vissza a nem mentett fájlokat, így nem vesznek el a munkáink. Jelenleg viszont még nem tudni, hogy mikor javítják a hibát.
Azt nem közölték, hogy mi állhat a hiba hátterében, ám minden bizonnyal hírt adnak arról, ha megszűnik a bosszantó jelenség. A sikertelenül mentett fájlok egyébként véglegesen nem törlődnek, csak valamiért a lomtárban kötnek ki.
A gond akkor jelentkezik, ha a bezárás gombra kattintva mentenénk el a dokumentumot, illetve amikor billentyűparancsokkal mentünk. Ezt kiküszöbölhetjük, ha a fájl/mentés módot használjuk – írja a Cybernews.
NE HAGYD KI
