A Facebook és az Instagram hozzáférhetősége egyidejűleg akadozott kedden, miközben a felhasználók milliói tapasztaltak fennakadásokat a szolgáltatásokban.
A Downdetector adatai szerint a technikai nehézségek elsősorban a kommentfunkciót érintették, ami jelentősen megnehezítette a felhasználók közötti interakciót mindkét platformon. A szakértők által megfigyelt adatok alapján az Instagram felhasználóinak mintegy hatvan százaléka a hozzászólások megjelenítésével kapcsolatos problémákról számolt be, miközben a felhasználók harmada az alkalmazás teljes működésképtelenségét jelezte.
Az első hibajelentések kedd reggel kilenc óra körül érkeztek, amikor a felhasználók azt tapasztalták, hogy bár a bejegyzéseikhez és történeteikhez tartoztak hozzászólások, ezeket mégsem tudták megtekinteni.
A fennakadások nem csak a Meta platformjait érintették, ugyanis a Downdetector adatai szerint ugyanebben az időszakban a Facebook Messenger, az Instacart, az Indeed, valamint az Earthlink internetszolgáltató működésében is zavarok jelentkeztek.