Az Energiaügyi Minisztérium vasárnap kiadott közleménye szerint a pénteki működési zavarokat több hardverelem meghibásodása okozta, amelyeket a nemzetközi eszközgyártó cég és a magyar szakemberek közösen javítottak ki.

A minisztérium tájékoztatása szerint: „Pénteken a kora délutáni óráktól számos elektronikus közigazgatási szolgáltatás működésében fennakadások voltak, illetve le is álltak. A problémát több hardver-elem meghibásodása okozta, az eszközöket gyártó nemzetközi cég és a magyar szervek szakemberei haladéktalanul megkezdték a helyreállítási munkát.”

Kiemelendő, hogy az elektronikus ügyfélkapu rendszerek kulcselemei, így a Központi Azonosítási Ügynök szolgáltatás, a Digitális Állampolgár mobilalkalmazás, valamint a 1818 Kormányzati ügyfélvonal már augusztus 9-én elérhetővé váltak. Ezzel párhuzamosan az EESZT, amely a felhőalapú receptfelírásért, kiváltásért és a betegdokumentumok kezeléséért felelős, augusztus 10-én hajnalban szintén ismét teljes kapacitással működött.

Az Energiaügyi Minisztérium köszönetet mondott a magyar állampolgároknak türelmükért és megértésükért, amelyet a szolgáltatáskimaradások idején tanúsítottak.

Liner/MTI