A Digi részlegesen elhárította a hibát
A DIGI hivatalos tájékoztatása szerint részlegesen már sikerült elhárítaniuk a hibát az érintett területeken, de még nem végeztek teljesen.
Fotó: PixabayNem sokkal azután, hogy kiderült, a DIGI háza táján gondok akadtak a technikával, ami miatt számos panasz jelent a közösségi médián keresztül, a szolgáltató reagált: Tájékoztatjuk Önöket, hogy a DIGI TV és vezetékes hálózat szolgáltatásai és ügyfélszolgálata bizonyos területeken, főként Budapest és környékén akadoznak vagy pillanatnyilag nem elérhetők – írták akkor a hivatalos Facebook oldalukon.
Ezután már jobb híreket kaphattak az előfizetők: Amennyiben rendelkeznek televízió szolgáltatással, kérjük, a hiba fennállása alatt ne hangolják újra a televízió készülékeiket! A probléma elhárítása után a televízió szolgáltatás is automatikusan helyreáll! A hibák kijavításán kollégáink nagy erőkkel dolgoznak. Kérjük szíves türelmüket és megértésüket!
Időközben újabb frissítés jelent meg, amiben a DIGI azt mondta, a hibát részlegesen elhárították az érintett területen: Tájékoztatjuk tisztelt előfizetőinket, hogy a hibát részlegesen elhárítottuk az érintett területeken, azonban a TV szolgáltatásban illetve a mobil adatforgalomban bizonyos szolgáltatási területeken még előfordulhat kimaradás. A teljes hibaelhárításig kérjük szíves türelmüket! DIGI
