Az eset Diósviszlón történt, egy forgalmas kereszteződés közelében, ahol a mentési munkálatok rövid időn belül megkezdődtek. A hivatalos tájékoztatás szerint „lesodródott az útról egy busz Diósviszlón, a Széchenyi István utca és a Petőfi Sándor utca találkozásánál.”

A baleset egy lakott területen belüli csomópontban történt, ami különösen indokolttá tette a gyors hatósági reagálást. A beavatkozás részleteiről szóló információk szerint „a balesethez a siklósi hivatásos tűzoltókat riasztották, akik áramtalanították a járművet.”

13-an voltak a buszon

A járművön utazók számáról is érkezett adat: „A buszon tizenhárman utaztak.” Ez a körülmény különösen fontossá tette a mentők jelenlétét, akik a helyszínre szintén kivonultak, ugyanis „a helyszínre mentő is érkezett.” Az ellátás részleteiről, illetve az esetleges sérülésekről azonban nem közöltek további információkat.