A Katasztrófavédelem tájékoztatása szerint „vasárnap este 6 órakor érkezett a jelzés a katasztrófavédelemhez, hogy Győrteleken, a Kossuth utcában kigyulladt egy lakóház”, és a helyszínre érkező egységek már egy teljes terjedelmében égő épületet találtak.

A közlésben hangsúlyozták, „az 50 négyzetméteres családi ház teljes terjedelmében égett”, ezért három járművel összesen tizenegy tűzoltó vonult a helyszínre, akik behatoltak az épületbe, és kimentették az ott lakó idős férfit. A tragédia azonban elkerülhetetlen volt, mivel „az életét már nem lehetett megmenteni”, és a tűzben „a férfi kutyája is elpusztult”.

A hatóságok a tűz keletkezési körülményeinek feltárása érdekében tűzvizsgálatot indítanak, amely a hasonló eseteknél megszokott eljárás. A Katasztrófavédelem arra is felhívta a figyelmet, hogy „a legtöbb lakóépületben elektromos probléma miatt keletkezik tűz”, és gyakran hibás műszaki cikkek, elavult hálózatok vagy nem rendeltetésszerű használat áll a háttérben.

A közlemény szerint a régebbi épületek esetében különösen fontos a hálózat felülvizsgálata, mivel „a régi épületek elektromos rendszere nem bír el annyi műszaki eszközt, mint amennyit manapság használunk”. A szakemberek azt is javasolják, hogy minden otthonban legyen füstérzékelő, hiszen ez az egyszerű eszköz sok esetben életet menthet.