A támadásnak végül egy szolgálaton kívül utazó rendőr vetett véget, aki a Készenléti Rendőrség Állami Futárszolgálatának munkatársa, és éppen szolgálati helyére tartott. A gyors és határozott fellépésnek köszönhetően a támadó nem tudta tovább bántalmazni a fiatalt, bár a férfi később megpróbált elmenekülni a helyszínről.

A rendőrség beszámolója szerint a futár február 12-én utazott a trolin, amikor hangos szóváltásra lett figyelmes. A támadó egy fiatal utastól követelt pénzt, aki a jármű eleje felé próbált menekülni, de a férfi követte, fenyegetni kezdte, majd arcon ütötte. A helyzet gyorsan eszkalálódott, ám az egyenruhás és egy másik utas közbelépett, így sikerült megakadályozni, hogy a támadó további sérülést okozzon.

A rendőrség közleménye szerint „egy férfi pénzt követelt egy fiatal utastól, aki a jármű eleje felé próbált menekülni. A támadója azonban utána ment, majd fenyegetni kezdte, végül arcon ütötte.” A futár és egy másik utas közbelépése után a buszvezető megállt, és értesítette a segélyhívót. A támadó ekkor a jármű ablakán keresztül próbált távozni, amit a rendőr többször megakadályozott, de a férfi végül elmenekült.

„Az intézkedő munkatárs értesítette a 112-es segélyhívó központot, kérve, hogy küldjenek járőrt a helyszínre, miközben követte a tettest.” A menekülő férfi a metró irányába indult, majd felszállt egy villamosra, de a kiérkező készenléti rendőrök a Vajda Péter utcai megállónál leszállították, átvizsgálták, majd átadták a VIII. kerületi rendőröknek.

Az ügyben önbíráskodás bűntett gyanúja miatt indult eljárás, és a hatóságok vizsgálják a támadás körülményeit.