A jelenetről készült videó bejárta a közösségi médiát, és hatalmas felháborodást, valamint együttérzést váltott ki. A felvételek szerint a január 31‑én történt baleset során a gyermek a levegőben lógott, miközben egy másik snowboardos kétségbeesetten próbálta tartani.

A síterep dolgozói és a körülötte állók gyorsan reagáltak: hálót és párnázást próbáltak alá helyezni, hogy tompítsák az esést. A kislány azonban nem a hálóra érkezett, hanem a hóval borított talajra zuhant. A videó megjelenése után egy nő jelentkezett a közösségi médiában, aki magát a kislány édesanyjaként azonosította. Elmondása szerint lánya azért esett le, mert nem tudta megfelelően rögzíteni a biztonsági korlátot a felvonón. „Azonnal lecsúszott. Senki nem tett semmit rosszul.”

A szerencsétlenség ellenére a kislány nem szenvedett csonttörést vagy komolyabb sérülést, ami a helyszínen lévők gyors reakciójának is köszönhető. Az anya külön köszönetet mondott mindenkinek, aki segített, köztük a személyzetnek és annak a snowboardosnak, aki megpróbálta tartani a gyermeket.

A kislány folytatni fogja

A nő külön kiemelt egy nőt, aki a videó szerint koordinálta a háló kifeszítését: „Külön köszönet annak a nőnek, aki saját biztonságát kockáztatva irányította a háló kifeszítését. Miatta tudott ma a lányom sértetlenül elmenni.”

A People megkeresésére sem az édesanya, sem a Mammoth Mountain üzemeltetői nem reagáltak azonnal. A nő azonban azt írta, hogy lánya a történtek ellenére újra snowboardozni fog, ha készen áll rá.

A Mammoth Mountain a Sierra Nevada keleti részén található, csúcsa 11 053 láb (több mint 3300 méter) magas. A síterep több mint 3500 hektárnyi síelhető területtel, 180 kijelölt pályával és 25 felvonóval rendelkezik.