A vasúttársaság közölte, hogy a helyszínelés idejére mindkét vágányon szünetel a forgalom, ezért az utasoknak hosszabb eljutási idővel és pótlóbuszos átszállással kell számolniuk. A MÁV közleménye szerint „a szegedi vonalon utazóknak hosszabb eljutási időre, pótlóbuszos átszállásra kell számítaniuk, mert Kecskemét és Kiskunfélegyháza között baleset miatt nem közlekedhetnek a vonatok. A helyszínelés idejére mindkét vágányon szünetel a forgalom.”

A két város között pótlóbuszok szállítják az utasokat, de a menetidő így is jelentősen meghosszabbodik. A MÁV külön kiemelte, hogy a Nyugati pályaudvarról 14:50‑kor Szegedre indult Napfény InterCity (IC706) utasainak is számítaniuk kell a késésekre és az átszállásra.

A baleset részleteiről a vasúttársaság azt írta: „A Kiskunmajsáról 15:49‑kor Kecskemétre elindult Kiskun InterRégió Kunszállás közelében elgázolt egy – feltehetőleg öngyilkossági szándékkal vonat elé lépett – embert.”

A tragikus eset miatt a helyszínelés várhatóan több órán át tart, így a délutáni és kora esti járatok is érintettek lehetnek.

Amennyiben úgy érzi, segítségre van szüksége, hívja a 116-123, vagy a 06 80 820 111-es ingyenes számot, ahol a krízishelyzetben lévőket segítők nyújthatnak támogatást önnek.