A gyermekeket súlyos sérülésekkel szállították kórházba, állapotukat „kritikusnak” minősítették. Az egyik kisgyermeket a 12 de Octubre Egyetemi Kórházba, míg testvérét a Hospital Infantil Niño Jesús gyermekklinikára vitték. Az orvosi csapatok különösen aggódnak az egyik iker állapota miatt, és attól tartanak, hogy nem biztos, hogy túléli.

A tragédia december 6-án, szombat reggel, nem sokkal 9 óra után történt a Ciudad Lineal nevű csendes, lakóövezeti negyedben, amely körülbelül félórányira található Madrid belvárosától. A nőt a sajtóban csak Maria néven említették; a beszámolók szerint néhány órával korábban még ajándékokat vásárolt gyermekeinek, akiknek születésnapját a család előző nap ünnepelte.

A városi mentőszolgálat szóvivője is megszólalt az ügyben: „Megerősíthetjük egy nő halálát, aki a Ricardo Ortiz utcában egy 10 emeletes házból zuhant ki. Két 3 éves gyermeket különböző kórházakba szállítottak. A nemzeti rendőrség folyamatban lévő vizsgálatot folytat. A helyszínre a helyi rendőrség és a tűzoltók is kivonultak.” – idézte a cikkében a Mirror.

A helyszínen szemtanúk szerint légimentő is körözött, a rendőrség pedig széles körű kordont állított fel, lezárva a lakóház bejáratát. A nyomozók a kilencedik emeleten vizsgálták a körülményeket, amik kapcsán egyelőre sok a kérdőjel.

A tragédia hírével párhuzamosan egy másik halálesetről is beszámoltak: egy 25 éves férfi vesztette életét, miután súlyos sérüléseket szenvedett egy lakóházból való lezuhanás következtében. A brit Nyugat-Yorkshire-i Rendőrség közölte, egy 37 éves férfit őrizetbe vettek „támadás gyanújával”, és felszólították a lakosságot: „Kérjük, bárki, aki információval rendelkezik, lépjen elő.

Amennyiben úgy érzi, segítségre van szüksége, hívja a 116-123, vagy a 06 80 820 111-es ingyenes számot, ahol a krízishelyzetben lévőket segítők nyújthatnak támogatást önnek.