Újabb részletek derültek ki a téves Apple-levonásokról, ezt érdemes tudni
Eredményes volt az Apple ügyfeleit érintő, szeptember 30-án éjszakától kezdődően észlelt, duplikált bankkártyás tranzakciók bankszektor szinten összefogott korrekciója.
Fotó: Unsplash
Mint azt már megírtuk, nyáron rengeteg károsultja lett az Apple ügyének, amikor sok magyar embertől vontak le bizonyos összegeket, teljesen indokolatlanul egy hiba miatt. A történtekre rögtön reagálni kezdtek a bankok, a Magyar Nemzeti Bank pedig július elején egy közleményben jelentette be, hogy azóta a legtöbb érintett visszakapta a jogosulatlanul terhelt összeget. Szeptember végén azonban ismét indokolatlanul vont le pénzt az Apple, éjszaka kezdődött az újabb pénzlevonós mizéria.
Hajnali 1 óra környékén kaptak értesítést az érintettek az újabb indokolatlan levonásokról. Majd később az MNB is megszólalt az ügyben, mondván, a Magyar Bankszövetséggel közösen intézkedéseket hoznak az ügyben. A Pénzcentrum most az írja, az Apple hiba (adott tételek többszörös befoglalása) hazánkon kívül több országban is tapasztalható volt, a magyar bankok ügyfeleit több mint 440 ezer téves tranzakcióval érintette.
Kiemelik: a bankszektor anélkül, hogy az érintett ügyfelektől egyedi panaszbejelentést kért volna, azonnal nagy erőket mozgósított – szoros együttműködésben a Magyar Nemzeti Bank és a kártyatársaságok szakértőivel –, hogy ügyfelei felé kizárólag csak az Apple alkalmazásbolttal fennálló szerződésük szerinti, jogos havi előfizetési tételek kerüljenek levonásra, beterhelésre.
A magyar bankszektor a Mastercard és a VISA kártyatársaságok együttműködésével, a Magyar Nemzeti Bank folyamatos bevonásával a duplikált tételeknél kiemelt figyelemmel ellenőrizte, hogy pénzügyi rendezés csak egyszer történjen meg – részletezik. Egyúttal hozzáteszik: minden érintett magyarországi ügyfél esetében tehát egyszer került levonásra az Apple által többszörösen kezdeményezett tranzakciók összege, melyet az érintett ügyfelek számlatörténetükben tudnak ellenőrizni.
