Rezsicsökkentés: tájékoztatás a rendkívüli diktálási lehetőséggel kapcsolatban
Fontos információkat közölt az MVM Next a rendkívüli diktálási lehetőséggel kapcsolatban.
Fotó: A Miniszterelnöki Sajtóiroda által közreadott képen Orbán Viktor miniszterelnök (szemben, b2) az energia-veszélyhelyzetről és a rezsicsökkentés megvédéséről összehívott egyeztetésen a Parlamentben 2022. július 19-én. Az egyeztetésen Varga Mihály pénzügyminiszter, Nagy Márton gazdaságfejlesztési miniszter (háttal, j), Palkovics László technológiai és ipari miniszter (háttal, b), Rogán Antal, a Miniszterelnöki Kabinetirodát vezető miniszter, Gulyás Gergely, a Miniszterelnökséget vezető miniszter (szemben, b), Németh Szilárd, a rezsicsökkentés fenntartásáért felelős kormánybiztos (szemben, j2), Bordás Gábor, a Miniszterelnöki Kabinetirodát vezető államtitkár, valamint Czepek Gábor, az MVM elnök-vezérigazgatója (szemben, j) vett részt.
MTI/Miniszterelnöki Sajtóiroda/Benko Vivien Cher Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. a 2022. augusztus 1-jei árváltozáshoz kapcsolódóan minden érintett ügyfelének lehetőséget biztosít a mérőállás bediktálására, ezért ennek határidejét augusztus 15-ig meghosszabbítja – írja az MVM a közleményében.
Ha eddig még nem sikerült a mérőóraállás rögzítése, javasoljuk, hogy augusztus 15-ig térjen vissza az mvmnext.hu/Ugyfelszolgalat címen elérhető online ügyfélszolgálatra vagy a telefonos ügyfélszolgálatra. A mérőóraállás rögzítése munkaidőn kívül is, 0-24 órában lehetséges az online felületen, illetve telefonon keresztül történő automatikus diktálással.
Felhívjuk tisztelt ügyfeleink figyelmét, hogy a rendkívüli diktálás nem kötelező, és a kedvezményes kereten belül fogyasztó ügyfeleinknek nem is érdemes mérőállást rögzíteni a rendkívüli időszakban.
Amennyiben az ügyfél augusztus 15-éig nem küldi el az aktuális mérőóra állását, nem érheti hátrány, ebben az esetben becsült érték alapján számlamegosztás történik és a 2022. július 31-ig elfogyasztott és a 2022. augusztus 1-jétől elfogyasztott energia mennyisége külön soron lesz feltüntetve a számlán. Megértését és türelmét köszönjük!
