Így állnak a magyarok az autójuk lecseréléséhez

Az EY nemzetközi tanácsadó cég kutatásában 533-an vettek részt, akik 2021 novemberében válaszoltak az ezzel kapcsolatos kérdőívekre, ennek során a 20 és 60 év közötti aktív autóhasználók osztották meg álláspontjukat.

Ez alapján kiderült, a megkérdezettek 26 százaléka vásárolna hibrid meghajtású gépkocsit, emellett 9 százalékuk elektromos, 8 pedig dízelüzemű mellett döntene. Így a 2020-as visszajelzésekhez képest 7 százalékponttal csökkent a benzines autók népszerűsége, a dízeleké nyolccal, ellenben 8 százalékponttal nőtt a hibrideké, az elektromosoké pedig hárommal. Soron kívül Alaptörvény-ellenesnek nyilvánították a főpolgármester-választás eredményét megállapító kúriai végzést

A cserénél az ár lenne a legmeghatározóbb szempont, ám a vásárlók fontosnak tartják a biztonságot és a gazdaságos üzemeltetést is, valamint az eddigi tapasztalataikat is számba veszik, amikor egy járműtípus mellett döntenek.

A válaszok alapján az alacsony szervizdíjakon és a hűségprogramokon múlik legfőképp, hogy hűek maradnak-e egy márkához, használt autó vásárlásakor pedig 61 százalék a futásteljesítményt is figyelembe veszi, így az elemzők szerint ezzel függ össze, hogy 43 százalék inkább hivatalos kereskedéstől vásárolna.

Az autócserék fedezetének esetében 55 százalék vallotta, hogy saját forrásból oldaná meg a vásárlást, a többiek viszont kölcsönhöz folyamodnának, emellett a 30 év alattiak akár egy évet is várnának a gépkocsijukra, ha szükséges lenne – írta az Infostart.

Az idősebb korosztály alig ötöde lenne ilyen türelmes, inkább készletről választana, illetve kompenzációt kérne a várakozásért, az EY pedig azt is megosztotta, elsősorban mi lehet az, amin a gépjárműkereskedők sikere múlhat.

Véleményük szerint ebben közrejátszik az is, mennyire ismerik a vevői igényeket, hiszen a vevők egyes csoportjai között számos eltérés van, a hatékony kiszolgáláshoz pedig az ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerek, valamint az értékesítési hálózat teljesítményének elemzése is hozzájárulhat.