Hamis értékelések elfogadása miatt vizsgálat indult az Amazonnal és a Google-lel szemben
A brit piaci versenybizottság pénteken megkezdte vizsgálatát az Amazon és a Google kapcsán, kiderült ugyanis, hogy a két techóriás nem tett meg minden tőle telhetőt azért, hogy kiszűrjék a hamis értékeléseket a webes felületeikről.
A Versenyfelügyeleti Hatóság (CMA) jelentéséből megtudhattuk, hogy részletes eljárás során ki fogják deríteni, megsértették-e az érvényes jogszabályokat a kereskedő cégek azzal, hogy hamis pozitív értékeléseket engedélyeztek a platformjaikon.
Az Euronews értesülései szerint a CMA már 2020 májusában is megnyitott egy hasonló ügyet, azóta rengeteg belső rendszerből adódó hibákat találtak, és több esetben is álértékelésekkel próbálták meg eladni termékeiket kétes webboltok az Amazon és a Google felületein.
A szabályozóbizottság szerint az Amazon rendszere több ízben is alkalmatlannak bizonyult, mivel nem tudták megvédeni és eltávolítani a virtuális piactérről azokat a júzereket, akik pozitív értékeléseket vásároltak és szándékosan megtévesztették a vevőket.
A CMA ügyvezető igazgatója, Andra Coscelli a lap megkeresésére elmondta, attól tartanak, hogy az online vásárlások biztonsága foroghat kockán, hiszen a megtévesztések miatt olyan termékekre költhetik el az emberek a pénzüket, amelyek valójában pocsék minőségűek, ezért fontos az időben történő fellépés.