A Port St. Lucie Rendőrkapitányság közleménye szerint a baleset este 9 óra előtt történt, amikor bejelentés érkezett arról, hogy egy gyermek megsérült a pályán. A helyszínre kiérkező elsősegélynyújtók azonnal megkezdték az ellátást, majd a gyermeket helikopterrel szállították a Fort Pierce-i kórházba. A rendőrség közlése szerint a kislány december 7-én, vasárnap hunyt el a kórházban.

Az Urban Air Trampoline and Adventure Park szóvivője a WPBF-nek adott közleményében reagált: „Megdöbbentett bennünket a hétvégén, Port St. Lucie-ban történt tragikus eset. Legmélyebb együttérzésünket fejezzük ki a gyermek családja és szerettei felé. A vállalat szabályai, eljárásai és berendezései úgy vannak kialakítva, hogy a gyermekek és családok biztonságát szolgálják, és az ő jólétük mindig a legfontosabb számunkra.”

A közleményben hangsúlyozták: „Csapatunk azonnal reagált, és a mentőszemélyzet perceken belül a helyszínre érkezett. Együtt dolgozunk az állami és helyi hatóságokkal, miközben a vizsgálat zajlik. A család iránti tiszteletből a park zárva tart, miközben minden erőnkkel támogatjuk a nyomozást, és gondolatban azokkal vagyunk, akiket ez a szörnyű tragédia érintett.”

A rendőrség tájékoztatása szerint a vizsgálat jelenleg is tart, és az Munkahelyi Biztonsági és Egészségügyi Igazgatóság (OSHA) is értesítést kapott az esetről. A hatóságok vizsgálják, hogy a baleset körülményei megfeleltek-e a biztonsági előírásoknak, illetve hogy a gokartpálya üzemeltetése során történt-e mulasztás.