Kevesen tudják azonban, hogy bizonyos üvegek ennél jóval többet érhetnek, így aki nincs tisztában a szabályokkal, könnyen pénzt hagyhat a rendszerben.

Az egyszer használatos, úgynevezett „egyutas” palackok esetében valóban egységes a betétdíj: ezek visszaváltásakor mindenhol 50 forint jár. Más a helyzet azonban a többször használható, újratölthető palackokkal, amelyeknél a betétdíj mértékét nem a rendszer határozza meg egységesen, hanem a gyártók állapítják meg.

Ennek következtében a visszaváltható összeg jelentősen eltérhet az egyes termékeknél. A beszámoló szerint „Nemcsak 50 forintot kaphatsz vissza üvegvisszaváltáskor, ezt kevesen tudják, így otthagyják a pénzt.” A többször felhasználható palackok ugyanis nagyobb értéket képviselnek, ezért a rendszernek ki kell fizetnie a gyártó által meghatározott betétdíjat.

Van, ami 178 forintot ér

Jó példa erre a Piroska szörp üvege, amely szintén betétdíjas csomagolásban kerül forgalomba. Ennél a terméknél a visszaváltáskor jóval magasabb összeg jár, hiszen „A Piroska szörp üvege betétdíjas, 178 forintot ér, de többutas palack – vagyis nem mindegy, hová megyünk vele.”

A rendszer működésében ugyanakkor fontos különbségek vannak. Míg az eldobható palackokat szinte minden RE-pont automatánál vissza lehet váltani, addig a többször használatos üvegek esetében ez már korántsem ilyen egyszerű. Magyarországon nagyjából 4400 visszaváltó automata működik, azonban ezek közül mindössze körülbelül 400 képes kezelni a többutas palackokat – írja a Sonline.

Ez azt jelenti, hogy az ilyen üvegek visszaváltása sokkal körülményesebb lehet, és előfordulhat, hogy a vásárlóknak több üzletet is fel kell keresniük, mire sikerül leadniuk a palackot.

Egyértelmű a szabályozás

A szabályozás ugyanakkor egyértelmű: az újratölthető palackokat ott lehet visszaváltani, ahol az adott terméket árusítják. A vásárlók ezért vagy olyan helyen vásárolnak ilyen csomagolású italokat, ahol később vissza is tudják vinni az üveget, vagy egyszerűen elkerülik ezeket a termékeket.

Fontos részlet az is, hogy az automatákon külön jelölés utal arra, ha többutas palackok visszaváltására is alkalmasak. A beszámolók szerint érdemes azokat a gépeket keresni, amelyeken kívül is látható az üveg ikon, mivel ezek képesek kezelni az ilyen csomagolásokat.

A visszaváltási rendszerrel kapcsolatban a vásárlók részéről rendszeresen érkeznek kérdések és panaszok az ügyfélszolgálatokhoz. A szabályozás azonban erre az esetre is tartalmaz megoldást: ha egy automata technikai okok miatt nem működik, akkor az adott üzlet köteles biztosítani a kézi visszaváltás lehetőségét. Ilyenkor a vásárló a pénztárnál kérheti az üvegek átvételét és a betétdíj jóváírását.