Az egyoldalú díjemelésekre csak a jogszabályok szerint történhet, ennek betartását az MNB ellenőrzi. Az ügyfeleknek – januárig megkapott éves számlakimutatásuk segítségével is – érdemes áttekinteni számlaterheiket, s számla- vagy akár bankváltással költséget spórolni – figyelmeztet közleményében az MNB.

A pénzintézetek indoklása nem egységes, az azonban közös bennük, hogy a számladíj emelését az infláció miatt tartják indokoltnak. A drágulást ugyanakkor az adóemelés is elősegítette.

Az MNB felügyel, az ügyfél panaszt nyújthat be

Egyes bankoknál kisebb lehet az emelés mértéke, illetve van ahol ez el is marad, ám az sincs kizárva, hogy ezek a bankok a következő évben az előző két év inflációjának megfelelő mértékben változtatnak a díjakon.

„Ha egy ügyfél jogszerűtlennek tartja a bankja által vele szemben megtett díjemelést, első lépésként célszerű írásban panaszt tennie annál. Amennyiben ezt az intézmény elutasítja, az MNB-hez fordulhat jogorvoslatért.”

„A díjemelések jogszerűségét az MNB folyamatos felügyelése során tekinti át. Jogsértés gyanúja esetén vizsgálatot indít, illetve indokolt esetben akár jogszabálymódosítási javaslatot is megfogalmazhat a jogalkotó felé a fogyasztói érdekek védelmében” – áll a közleményben.