A Samsung váratlanul felfüggesztette a stabil One UI 7.0 frissítés terjesztését valamennyi érintett készülékén, beleértve a Galaxy S24 szériát, valamint a Galaxy Z Flip 6 és Galaxy Z Fold 6 modelleket. A mobilgyártó óriás döntésének hátterében egy súlyos szoftverhibát azonosítottak, amely megakadályozta a felhasználókat készülékeik használatában.

Kritikus hiba a képernyőzár feloldásában

Az Ice Universe (@UniverseIce) nevű szakértő információi alapján a probléma gyökere a képernyőzár feloldási folyamatában rejlik. A telepítést követően ugyanis számos felhasználó szembesült azzal a kellemetlen helyzettel, hogy egyáltalán nem fért hozzá készülékéhez, ami rendkívül aggasztó fejlemény egy operációs rendszer frissítése esetén.

A problémát először Dél-Koreában észlelték a Galaxy S24 széria egyes tulajdonosai, amire a Samsung azonnal reagált. A vállalat a felhasználók biztonsága érdekében globálisan visszavonta a frissítést, így Kínában, Európában, Dél-Koreában és az Egyesült Államokban is leállította annak terjesztését.

Kérdések a tesztelési folyamat körül

Aggodalomra ad okot, hogy a heteken át tartó bétatesztelés ellenére sem sikerült felfedezni ezt a kritikus hibát, ami megkérdőjelezi a Samsung jelenlegi szoftvertesztelési protokolljának hatékonyságát. A felmerült probléma miatt most várhatóan további késésekre számíthatnak a One UI 7.0 frissítésre jogosult készülékek tulajdonosai.

A szakemberek szerint a Samsung mérnökei jelenleg is intenzíven dolgoznak a hiba okának feltárásán és kijavításán, a felhasználók pedig türelmetlenül várják a frissítés újraindítását.