Az esetről készült videó felvétele hamar elterjedt az interneten, amin egyértelműen látható, hogy körülbelül két tucat ember keveredik dulakodásba, miközben a háttérben döbbent utasok próbálnak menekülni.

Az incidens nagyjából éjjel 2 óra körül történt, közvetlenül azelőtt, hogy a hajó visszaindult volna Miamiba. Az eseményeket rögzítő utas felvételén hallatszik, amint egy sokkolt szemtanú a biztonsági szolgálatot hiányolja, miközben az utasok egymást ütik. A felvételen több biztonsági őr is megpróbál közbelépni, de az egyik végül annyira túlterheltté válik, hogy rádiójához nyúlva kénytelen elmenekülni a dulakodás közepéből.

A videóban az is hallható, ahogy egy utas megjegyzi: „Az, hogy csirkefalatkák miatt történik mindez, egyszerűen őrület.”

A New York Post beszámolója szerint a verekedés hátterében elsőre úgy tűnt, hogy pusztán az éjszakai büfé kínálata áll, de később kiderült, hogy a konfliktus nem csupán az étel miatt fajult el. Terra – aki maga is rendszeres hajóutazó – a közösségi médiában úgy fogalmazott, hogy az incidens egy „elszigetelt eset” volt, amely azonban a hajnali órákban a feszültségek miatt jóval „többről” szólt, mint egyszerű ételről.

Amikor a lap szerdán elérte őt, Terra elismerte: „Nem voltunk elég közel ahhoz, hogy tudjuk, miért is kezdődött pontosan a verekedés, csak annyit láttunk, hogy a sorban álltak ételért.”

A Sunshine nevű hajó Miamiból indult előző csütörtökön, majd két bahamai kikötőt is érintett, mielőtt visszatért Floridába. Bár a pontos kiváltó ok máig tisztázatlan, annyi bizonyos, hogy a fedélzeten történtek nem maradtak visszhang nélkül. A súlyos incidensről közeli felvételek is készültek, ahogyan az emberek egymást ütik az ételért.