A Mávinform közlése szerint az eset a Dinnyés megállóhely környékén történt, ahol a 10:30-kor a Déli pályaudvarról Balatonfüredre tartó Katica InterRégió vonat – azonosítás szerint a 19734-es számú járat – Dinnyés után elütött egy személyt, aki feltehetően öngyilkossági szándékkal lépett a vonat elé. A vasúttársaság kiemelte: „Dinnyés megállóhelyen az 1. vágányon állnak meg a vonatok mindkét irányban.”

A baleset miatt több vonat közlekedése is módosult, hiszen a Székesfehérvár-Gárdony szakaszon csak egy vágány volt járható, amely komoly forgalmi torlódásokhoz vezetett. Így a Veszprémből 10:32-kor induló Bakony IC (IC 907) vonat csupán Székesfehérvárig közlekedett, és az onnan 12 órakor Veszprémbe induló Bakony IC (IC 914) csak Székesfehérvárról indult tovább.

Továbbá, a balesetben érintett Katica InterRégió (19734) vonat helyett Székesfehérvártól Balatonfüredig pótlóbusz szállítja az utasokat.

Amennyiben úgy érzi, segítségre van szüksége, hívja a 116-123, vagy a 06 80 820 111-es ingyenes számot, ahol a krízishelyzetben lévőket segítők nyújthatnak támogatást önnek.