Bankkártya adatok megszerzésére irányuló újabb csalási hullám indult az MVM Next ügyfelei ellen, amelyben a támadók hamis SMS-ekkel és telefonhívásokkal próbálkoznak. Az energiaszolgáltató közleményében részletesen tájékoztatta ügyfeleit a védekezés lehetőségeiről.

A csalók által küldött megtévesztő üzenetekben nem létező tartozásokról értesítik az ügyfeleket, majd egy csatolt linken keresztül próbálják megszerezni bankkártya adataikat. Az MVM Next hangsúlyozta, hogy valódi tartozás esetén kizárólag három hivatalos telefonszámról küldenek értesítést: +36303444081, +36203444433 és +36707009885, valamint jelezték azt is, hogy ezek az üzenetek soha nem tartalmaznak linkeket.

Az energiaszolgáltató felhívta a figyelmet arra, hogy telefonos kapcsolatfelvétel során kizárólag az ügyfélazonosításhoz szükséges adatokat kérik, fizetési információkat soha. Amennyiben valaki gyanús üzenetet kap, azt kivizsgálás céljából továbbíthatja az [email protected] címre.

A szolgáltató kiemelte, hogy bár előfordulhat hivatalos megkeresés tartozás vagy adategyeztetés miatt akkor is, ha az ügyfél korábban nem kereste őket, ilyenkor sem kérnek fizetéshez kapcsolódó adatokat. A biztonság érdekében az ügyfelek semmilyen körülmények között ne adjanak meg bankkártya adatokat telefonon vagy SMS-ben érkező kérésre.