Kétmilliós vízszámlával sokkoltak egy budapesti lakost
Több hónapja húzódik egy budapesti ingatlantulajdonos és a Fővárosi Vízművek közötti elszámolási vita, miután egy nyári csőtörés következtében 2,2 millió forintos számla keletkezett.
Fotó: Pexels / IllusztrációA Fővárosi Vízművek 2024 júliusában végzett karbantartási munkálatokat egy budapesti ingatlan kertjében, amikor a szakemberek jelentős vízszivárgást észleltek egy elrozsdásodott csőszakaszon. A hiba elhárítása ugyan még aznap megtörtént, azonban az októberi éves leolvasás során derült ki a probléma valódi mértéke.
A mérőóra adatai szerint közel 3800 köbméter víz szivárgott el a meghibásodás következtében, amely megfelel egy átlagos háztartás százéves fogyasztásának. Az átalánydíjas szerződéssel rendelkező ingatlantulajdonos ezt követően szembesült a 2,2 millió forintos számlával, amely 1,4 millió forint vízdíjból és több mint 840 ezer forint csatornadíjból tevődött össze.
A 24.hu írása szerint a szolgáltató ügyfélszolgálata novemberben írásban elismerte, hogy a csőtörés a vállalat karbantartási területén következett be, és ígéretet tett az eset kivizsgálására, valamint egy esetleges jóváírás lehetőségére, az ügy azonban egészen mostanáig sem rendeződött, a vitatott számla továbbra is aktív.
A Fővárosi Vízművek közlése szerint az első vizsgálat szakmai hibákat tartalmazott, ezért új eljárást indította, a szolgáltató azonban megerősítette, hogy amennyiben bizonyítást nyer a hiba saját vezetékszakaszukon történt keletkezése, korrigálják az elszámolást és jóváírják a többletfogyasztást.
