A gép személyzete a rosszullétet követően megkezdte az életmentést, miközben az utasszállító közeledett a hongkongi repülőtérhez, ám a férfi állapota nem javult. A hongkongi rendőrség tájékoztatása szerint a bejelentés 7:22‑kor érkezett, amikor a repülőgép már a leszálláshoz készült.

A személyzet elsősegélynyújtása után a repülőtérre érkező mentők átvették az ellátást, majd a férfit a North Lantau Kórházba szállították, ahol halottnak nyilvánították. A járat – a CX270-es – menetrend szerint indult Amszterdamból, és időben érkezett Hongkongba, így a fedélzeti vészhelyzet nem befolyásolta a leszállást – írja a South China Morning Post.

A légitársaságot a hongkongi lap megkereste kommentárért, mivel a fedélzeti rosszullétek kezelése és a személyzet gyors reakciója minden nemzetközi járaton kiemelt jelentőségű. A Cathay Pacific járatain a személyzet rendszeres egészségügyi képzést kap, hogy vészhelyzet esetén azonnal megkezdhessék az alapvető életmentést, ám bizonyos esetekben – mint most is – a gyors beavatkozás sem elegendő.

A hatóságok vizsgálják a haláleset körülményeit, de a jelenlegi információk alapján nem merült fel bűncselekmény gyanúja. A fedélzeti orvosi vészhelyzetek ritkák, ugyanakkor a hosszú távú repüléseken előfordulhatnak olyan egészségügyi események, amelyek gyors lefolyásúak és nehezen kezelhetők a fedélzet korlátozott körülményei között.