A MÁV tájékoztatása szerint az utasoknak 15-30 perccel hosszabb eljutási idővel kell számolniuk a hiba elhárításáig. A vasúttársaság közleménye egyértelműen fogalmaz: „Péntek reggel Környe és Oroszlány között meghibásodott a biztosítóberendezés, ezért az oroszlányi vonalon az S12-es vonatok utasainak 15-30 perccel hosszabb eljutási időre kell számítaniuk.”

A MÁV alternatív közlekedési lehetőséget is ajánl az érintett utasoknak. „A műszaki hiba elhárításáig a 8403-as, 8465-ös buszok a vonatokhoz képest gyorsabb eljutást biztosítanak.”

A biztosítóberendezés meghibásodása az egyik leggyakoribb oka a vasúti késéseknek, hiszen a rendszer felel a vonatok biztonságos közlekedéséért és összehangolásáért. Ilyen esetekben a forgalom csak korlátozottan, lassabban vagy manuális irányítással tartható fenn, ami szükségszerűen menetidő‑növekedéssel jár.

A péntek reggeli csúcsidőben különösen érzékenyen érintheti az utasokat a fennakadás, hiszen az oroszlányi vonal számos ingázó számára az egyik legfontosabb közlekedési útvonal. A hiba elhárításának időpontjáról egyelőre nincs információ.