A magyar Ikea is megszólalt a nyitvatartási idő csökkentése kapcsán
Miután Szlovákiában és Csehországban meglépték, a magyarországi Ikea is csatlakozott a csökkentett nyitvatartású üzletekhez, ami sokakat meglepetésként ért.
Fotó: Twenty20
Lubomír Zákopcan, a soroksári Ikea áruház vezetője a VG.hu-nak nyilatkozva megosztotta, már a koronavírus-járvány megjelenése előtt is tapasztalták a vásárlói igények változását, az elmúlt két évben pedig csak tovább erősödött ez a tendencia, s a mai napig is tart.
Úgy tapasztalták, hogy az emberek kevesebbet vásárolnak a reggeli, valamint az esti órákban, ám egyre nagyobb az érdeklődés a távoli vásárlási lehetőségek iránt. A szakember elárulta, miután kiértékelték a vásárlói szokásokat, úgy határoztak, hogy módosítják a cseh–magyar–szlovák régió nyolc áruházának nyitvatartását.
Az Ikea július 11-én jelentette be, hogy augusztus első napjától kezdődően hétfőtől szombatig 10 és 20 óra között, vasárnap pedig 10 és 19 óra között lesz nyitva az Örs vezér téri, a budaörsi és a soroksári áruház: ez pedig azt jelenti, hogy a jelenlegihez képest hétfőtől szombatig 2-2 órával, vasárnap pedig egy órával rövidebb ideig lehet látogatni a három magyarországi áruházukat.
A Napi azt írja, a központi ügyfélszolgálat munkatársai 9-től este 19-ig lesznek elérhetőek, ezzel párhuzamosan pedig az Ikea bővíti a központi ügyfélszolgálata funkcióját, mely így távolról működő értékesítési ponttá alakul, ahol a kapacitásbővítés miatt munkaerőt is fognak keresni.
