Európai felhasználók GPS-jelproblémákról számoltak be a Samsung hivatalos fórumán, ahol a moderátorok hivatalosan is elismerték a bejelentések hitelességét.

Számos júzer arról számolt be, hogy a Google Térkép és a Waze használata közben egyszerűen kiesett a GPS-jel, amit hiába próbáltak orvosolni különféle módszerekkel, nem tudták működésre bírni a készüléket.

A kétségbeesett felhasználók többek között az okostelefon újraindításával és az alkalmazások újbóli betöltésével, valamint a GPS-funkciók és az iránytű kalibrálásával kísérleteztek, ám egyik módszer sem bizonyult hatásosnak.

Mindeközben a moderátorok megerősítették, hogy feldolgozás alatt vannak a hibabejelentések, és egy közeljövőben érkező szoftverfrissítéssel ismét aktiválhatják a GPS-t, azt viszont egyelőre nem tudni, dátumra pontosan mikor jelenhet meg az említett patch.