Közel lehetett a tragédia, de szerencsére a két lakót meg tudták menteni. Egy szentistváni családi ház fürdőszobájában, a Dobó István utcában lettek rosszul ketten, ami után a tűzoltók is megjelentek a helyszínen.

A Katasztrófavédelem azt írja, a mezőkövesdi hivatásos tűzoltók méréseket végeztek a fürdőszobában, ahol nyílt égésterű vízmelegítő működött. Végül a mérések kimutatták a szén-dioxid jelenlétét a helyiségben. A hivatalos tájékoztatás szerint a mentők a helyszíni ellátást követően kórházba szállították a két lakót.