A gép másodpercekkel a földet érés után vált a sürgősségi egységek célpontjává, és a rendőrség őrizetbe vette a férfit a repülőgép veszélyeztetésének gyanújával. A HZ-AR27 lajstromjelű Boeing 787-es Jeddából érkezett, és közvetlenül 13 óra előtt szállt le a 4-es terminálnál.

A fedélzeten tartózkodó férfi előbb szóváltásba keveredett egy légiutas-kísérővel, majd megütötte, és a gép gurulása közben megpróbálta kinyitni az ajtót. A pilóták azonnal lefékezték a repülőt, és riasztották a sürgősségi szolgálatokat egy „megőrült” utas miatt, aki nem volt hajlandó megvárni, amíg a gép teljesen megáll.

Egy forrás így írta le a helyzetet: „Káosz volt a fedélzeten, és nagyon ijesztő a családok számára. A gép már leért, de az utas annyira fel volt zaklatva, hogy rátámadt a személyzetre, mert azonnal le akart szállni.”

A helyszínen négy tűzoltóautót, hat rendőrségi járművet, mentőket és a repülőtér földi kiszolgáló egységeit számolták össze a döbbent szemtanúk. A lépcsőket sietve állították fel, hogy a hatóságok bejuthassanak a pilótafülkébe, miközben az utasok és a reptéri dolgozók értetlenül figyelték a mentési műveletet – írja a The Sun.

A Saudia Airlines – amelynek központja Dzsiddában található, és öt szaúdi városból repül Londonba – nem kommentálta az esetet. A Metropolitan Police megerősítette, hogy egy férfit letartóztattak a repülőgép veszélyeztetésének gyanújával, a tűzoltóság pedig közölte, hogy riasztást kaptak az incidenshez. A Heathrow repülőtér tájékoztatása szerint az eset csak minimális fennakadást okozott más járatoknál.