Három járat utasait már kártalanítják a légitársaságok
Minderről a Fővárosi Kormányhivatal szolgált részletekkel egy közleményben.
Fotó: MTI/Koszticsák Szilárd
Budapest Főváros Kormányhivatala az utasok jogainak érvényesítése érdekében összesen 15 légijárat kapcsán indított fogyasztóvédelmi hatósági ellenőrzést az elmúlt időszakban tapasztalható jelentős késések, illetve járattörlések miatt; az ellenőrzések alatt a légitársaságok egy kivételével – ez esetben eljárási bírság kiszabására is sor került – együttműködtek. A Fővárosi kormányhivatal szerdai közleményében azt írta: három esetben a légitársaságok elismerték kártalanítási kötelezettségüket, az utasok jelzései alapján ezekben az esetekben a kifizetések folyamatosak.
Két járattal kapcsolatban a kormányhivatal még adatszolgáltatást vár. Három járat esetében az érintett légitársaságok a késések, illetve a törlés okának légi irányítási problémát jelöltek meg, tehát rendkívüli körülményre hivatkoztak. Ezekkel kapcsolatban a kormányhivatal kikérte a légügyi hatóság szakmai állásfoglalását, hogy valóban rendkívülinek tekinthető körülmény okozta-e a jelentős késést vagy a járattörlést – fejtették ki. Egyúttal kitértek arra, hogy azokban az egyedi esetekben, ahol a kormányhivatal nem rendelkezik joghatósággal, a külföldi hatóságoknak megküldi az érintett ügyeket.
Mindemellett az MTI-hez eljuttatott közleményben tudatták: a kormányhivatal és a szakmai irányító Nemzetgazdasági Minisztérium továbbra is kiemelt figyelemmel kíséri a légitársaságok kötelezettségeinek teljesítését és segíti a fogyasztók jogainak megfelelő érvényre juttatását. Ahogy korábban beszámoltunk róla, az elmúlt időszakban számos kritikát kapott a Wizz Air, elsősorban a késések miatt. Időközben kiderült, hogy a GVH vizsgálatot indított a légitársasággal szemben, aminek súlyos, 300 millió forintos bírság lett a vége.
Nem sokkal később a Wizz Air hivatalos közleményben reagált a történtekre, megkérdőjelezvén a döntés jogszerűségét. Ám, mint megtudhattuk, azóta még nehezebb helyzetbe került a Wizz Air, mert újabb eljárás indult velük szemben. Továbbá azt is megírtuk, hogy a közelmúltban ismét állami tulajdonba került a Budapest Airport, amelynek jövőbeli teljesítményéről és tervezett fejlesztéseiről Dömötör Csaba, a Fidesz országgyűlési képviselője beszélt. Majd kiderült, milyen profitot vár a kormány a budapesti reptértől.
