Az iPhone 17 több tulajdonosa arról számolt be, hogy készüléke nem kapcsol vissza azonnal, miután az akkumulátor teljesen lemerült, és bár a jelenség nem minden eszközt érint, az online fórumokon megjelent beszámolók alapján nem egyedi esetről van szó.

A 9to5Mac friss jelentése szerint a probléma több felhasználónál is előfordult, a Reddit közösségi oldalon pedig többen hasonló tapasztalatokról írtak, ami arra utal, hogy nem egyszerű, elszigetelt hibáról beszélhetünk.

Lehetnek még gondok

Az okostelefonoktól a vásárlók joggal várják el, hogy a mindennapi használat során megbízhatóan működjenek, ugyanakkor az iPhone modellek esetében az elmúlt években visszatérő kritika volt az akkumulátor-üzemidő, különösen a nem Pro és nem Pro Max változatoknál.

Ennek fényében a mostani jelenség sokak számára nem teljesen váratlan, még akkor sem, ha az iPhone 17 széria egyébként korszerű hardverrel és optimalizált szoftverrel érkezett.

Egyes készülékek a teljes lemerülést követően hosszú ideig nem reagálnak, még töltőre csatlakoztatva sem, ugyanakkor vannak olyan felhasználók is, akiknél az eszköz néhány percen belül újraindult. Ez arra utal, hogy a hiba nem minden példányt érint, és elképzelhető, hogy bizonyos körülmények együttállása szükséges a jelenség előidézéséhez.

Nincs egyelőre hivatalos megoldás

Hivatalos megoldás egyelőre nem született, ugyanakkor több ideiglenes módszer is segíthet a készülék életre keltésében. A jelentés szerint volt, akinél az vált be, hogy körülbelül 15 percre MagSafe töltőre helyezte a telefont, majd ezt követően az eszköz ismét bekapcsolt – írja a Android Authority.

Több Reddit-felhasználó arról számolt be, hogy vezeték nélküli töltéssel szintén sikerült újraindítani a készüléket, ami arra enged következtetni, hogy a töltési mód is befolyásolhatja a folyamatot.

Az Apple gyári töltője

Nem minden eset végződött ilyen gyorsan, mivel egy felhasználó beszámolója szerint iPhone-ja közel tíz órán keresztül teljesen reakcióképtelen maradt, még úgy is, hogy folyamatosan töltőn volt. Végül az hozott eredményt, hogy fali adapterhez csatlakoztatta egy Apple gyári töltő segítségével, ami azt sugallja, hogy a hosszabb ideig tartó, stabil töltés növelheti az esélyét annak, hogy a készülék ismét bekapcsoljon.

A pontos ok egyelőre nem ismert, ugyanakkor több jel is arra utal, hogy szoftveres problémáról lehet szó, ami hosszabb távon kedvező fejlemény lehet a felhasználók számára, hiszen egy frissítés formájában érkező javítás viszonylag gyors megoldást kínálhat. Ennek ellenére az Apple eddig nem ismerte el hivatalosan a hibát, így a tulajdonosoknak egyelőre türelemmel és a különböző töltési módszerek kipróbálásával kell áthidalniuk a problémát.