Az iOS 18.5 frissítés telepítését követően egyre több iPhone-tulajdonos számol be arról, hogy készülékén váratlanul megjelent az „Ismeretlen alkatrész” üzenet, ami sokakban aggodalmat keltett. A MacObserver beszámolója szerint azonban a jelenségnek észszerű magyarázata van, ugyanis nem új funkcióról, hanem egy már korábban, az iOS 15.2 verzióval 2021-ben bevezetett biztonsági ellenőrzésről van szó.

A korábbinál intenzívebb ellenőrzési folyamatnak köszönhetően most először szembesülnek ezzel az üzenettel olyan felhasználók is, akiknek készülékében nem gyári alkatrészek találhatók. Az „Ismeretlen alkatrész” figyelmeztetés megjelenése arra utal, hogy az iPhone nem képes azonosítani valamely eredeti komponensét, ami ugyanakkor nem feltétlenül jelenti azt, hogy hamis vagy hibás alkatrészről lenne szó.

A jelenség leggyakrabban akkor fordul elő, amikor nem eredeti Apple alkatrészeket építenek be a készülékbe. Ilyen esetekben az iPhone nem tudja hitelesíteni ezeket a komponenseket, ami egyes funkciók, például a True Tone kijelző, a Touch ID, a Face ID vagy az akkumulátor-állapot kijelzésének korlátozását eredményezheti.

Újonnan, bontatlan dobozban vásárolt iPhone

Érdekesség, hogy az üzenet akkor is megjelenhet, ha eredeti Apple alkatrészeket használtak fel a javításhoz, ám azt nem hivatalos szervizben végezték el. Ez gyakran előfordul, amikor harmadik féltől származó szolgáltatók más, sérült készülékekből származó alkatrészeket építenek be. Az ilyen esetekben szükségessé válik a beépített komponens manuális kalibrálása a készülék beállításaiban.

Amennyiben egy újonnan, bontatlan dobozban vásárolt iPhone esetében jelenik meg ez az üzenet, az szoftverhibára vagy arra utalhat, hogy a készüléket korábban már felnyitották vagy jogosulatlanul szervizelték. Ebben az esetben érdemes haladéktalanul visszavinni az eszközt, amennyiben még érvényes a garancia vagy a visszavételi időszak.

A probléma megoldása nagyban függ az adott helyzettől. Ha eredeti alkatrészt építettek be, de nem Apple márkaszervizben, akkor a Beállítások > Általános > Névjegy > Alkatrészek és szerviz menüpontban kell a „Javítás befejezése” opcióra koppintani, majd követni a képernyőn megjelenő utasításokat. A folyamat végén újra kell indítani a készüléket az új komponens megfelelő felismeréséhez.

Aktiválási zárolásra figyelmeztető üzenet

Aktiválási zárolásra figyelmeztető üzenet esetén az Apple további védelmet vezetett be, mivel feltételezhető, hogy az alkatrész lopott készülékből származik. Ilyenkor az egyetlen megoldás a szervizbe történő visszatérés és egy másik, zárolástól mentes alkatrész beszerelése.

Nem eredeti Apple alkatrészek használata esetén az „Ismeretlen alkatrész” üzenet várhatóan véglegesen megmarad. Ezekben az esetekben az iPhone egyes funkciói csak eredeti komponensek beszerelésével állíthatók vissza teljes értékűen.

Bár az „Ismeretlen alkatrész” üzenet nyugtalanító lehet, a legtöbb esetben nem jelent közvetlen veszélyt a készülékre. Megbízható gyártóktól származó minőségi alkatrészek használata esetén az iPhone biztonságosan működik, még ha esetleg korlátozott funkcionalitással is.