Kedden délután a MÁV tájékoztatása szerint a vonatok többsége menetrend szerint közlekedett, ugyanakkor a vasúttársaság utasai több online felületen is hibás késési adatokat láthattak.
A probléma az emma.mav.hu oldalt, valamint a MÁV és MÁV+ mobilalkalmazásokat érintette, ahol a rendszer a valósnál magasabb késéseket jelzett.
A közlemény szerint: „Kedden délután a vonalak többségén a vonatok pontosan közlekednek, azonban informatikai hiba miatt előfordulhat, hogy a vonatkövető rendszerek (emma.mav.hu, MÁV, MÁV+ app) pontatlanul jelenítik meg a vonatok késési adatait, illetve tévesen magasabb késéseket tüntetnek fel.”
A vasúttársaság hozzátette, a szakértők már megkezdték a hiba elhárítását: „A szakértők már dolgoznak a hiba elhárításán.” Ez azt jelenti, hogy a valós közlekedési helyzet és az online megjelenő adatok között átmenetileg eltérés lehet, ezért az utasoknak érdemes a helyszíni tájékoztatásra is figyelniük.
A hiba kizárólag az informatikai rendszerek működését érinti, a vonatok közlekedésében nem okozott fennakadást. A társaság célja, hogy a lehető legrövidebb időn belül helyreállítsa a pontos adatszolgáltatást, hiszen a valós idejű információk az utasok számára kulcsfontosságúak a mindennapi közlekedésben.
NE HAGYD KI
Kövess minket a Google-ben
Legyen a Liner a követett forrásod
Jelöld be a Linert követett forrásként a Google-ben.