Váratlanul leesett tükröket hív vissza az IKEA
Az IKEA biztosra megy, és mivel néhány esetben azt tapasztalták, hogy a szerelvények eltörtek, visszahívják a terméket, és természetesen orvosolják a problémát.
Az IKEA hivatalos tájékoztatása szerint a cég kibővíti a javító célú visszahívás körét az egyes LETTAN tükrök esetében, a fali szerelvények törése miatt. Az IKEA arra kér minden olyan vásárlót, aki az érintett LETTAN tükröt megvásárolta, hogy szüntesse be a használatát, és rendeljen díjmentesen csere fali szerelvényeket.
Az IKEA szigorú kockázatértékelési és tesztelési program segítségével fejleszti termékeit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a termékek megfelelnek az összes vonatkozó törvénynek és szabványnak azokon a piacokon, ahol értékesíti azokat. Mindezek ellenére a tudomásunkra jutott, hogy néhány esetben a LETTAN tükrökhöz mellékelt fali szerelvények eltörtek, ami ahhoz vezetett, hogy a tükrök váratlanul leestek a falról – írja az IKEA a honlapján.
2023 januárjában az IKEA javító célú visszahívást jelentett be egyes LETTAN tükrök esetében, a fali szerelvények törése miatt. A további mélyreható vizsgálatok és a beszállítóinknál végzett további ellenőrzések során megállapítottuk, hogy az IKEA rövidebb ideje tud a hibás fali szerelvényekről, mint amióta azok gyártásban vannak. Mivel számunkra a vásárlóink biztonsága a legfontosabb, az IKEA úgy döntött, hogy elővigyázatosságból bővíti a javító célú visszahívás körét.
Az alábbi LETTAN tükröket érinti a javító célú visszahívás:
- A 2105-ös (ÉÉHéHé) és azelőtti dátumbélyegzővel ellátott összes LETTAN tükör
- A 2325-ös (ÉÉHéHé) és azelőtti dátumbélyegzővel és 21944-es beszállítói számmal ellátott összes LETTAN tükör
A dátumbélyegző és a beszállítói szám a LETTAN tükör hátoldalán lévő címkén található.
Itt egy példa címke látható, amelyen pirossal kiemelve szerepel a beszállító száma (21944) és a dátumbélyegző (2152 = Év Év Hét Hét).
A vállalat arra kéri vásárlóit, hogy látogassanak el ide: Megrendelés | Pótalkatrészek vagy lépjenek kapcsolatba az IKEA-val itt: Kapcsolat, hogy megrendelhessék a szükséges számú csere fali szerelvényt az alábbi cikkszámmal: 139298/1.
Az IKEA elnézést kér a javító intézkedés megtételéből eredő esetleges kellemetlenségekért.