A MÁV-Csoport hivatalos tájékoztatása szerint Maglód és Mende állomások között váltóhiba lépett fel, ami miatt a vonatok csak egy vágányon tudnak közlekedni. Ennek következtében a reggeli órákban a menetidő 15–25 perccel megnőhet az érintett szakaszon.

A forgalmi korlátozás nemcsak a menetidőt érinti, hanem konkrét járatok kimaradását is eredményezte. A MÁV közlése szerint „nem közlekedik a Keleti pályaudvarról 5:20-kor Nagykátára induló S60-as vonat (3630), valamint nem közlekedik a Nagykátáról 5:21-kor a Keleti pályaudvarra induló S60-as vonat (3659).”

A kimaradó járatok miatt az utasoknak alternatív közlekedési lehetőségeket kell keresniük, vagy hosszabb várakozási idővel kell számolniuk. A hiba elhárításán már megkezdődtek a munkálatok, de a forgalom zavartalan helyreállása időbe telhet. A vasúttársaság arra kéri az utasokat, hogy indulás előtt tájékozódjanak az aktuális menetrendi információkról, különösen a Budapest–Újszász–Szolnok vonalon közlekedő járatok esetében.