Szerda késő délelőtt érkezett egy hívás a Katasztrófavédelemhez, miután egy idős nőhöz nem tudott bejutni a rokona Zalaegerszegen. Ezt követően a tűzoltók hatoltak be a lakásba a Gesztenyési utcában, ahol egy korábbi tűz nyomait találták. Akkor már nem égett a tűz, és nem zárható ki, hogy az elektromos hősugárzó okozhatta a tűzesetet, mely végül nem borította lángokba az egész lakást. A tűzzel érintett helyiségben volt az idős nő, akin már nem lehetett segíteni, halottnak nyilvánították.