A helyi Kompas TV beszámolója szerint a lángokban legalább 13 ember életét vesztette, és több személy még mindig az épületben rekedt. A Kompas TV közlése szerint „a tűz eloltásra került, miközben az épület kiürítése továbbra is zajlik.” A televízió felvételein látható volt, amint tucatnyi tűzoltó próbálja kimenteni a bent rekedt embereket, miközben néhányan már holttesteket szállítottak ki az épületből.

Az épület a Terra Drone Indonesia irodája, amely drónokat biztosít bányászati és mezőgazdasági légi felmérésekhez. A cég honlapja szerint „a vállalat japán Terra Drone Corporation finanszírozásával működik.” A tragédia így nemcsak emberéleteket követelt, hanem egy nemzetközi technológiai vállalat működését is súlyosan érinti – számolt be a részletekről a South China Morning Post.

A Kompas TV által közvetített felvételeken jól látszott, hogy a tűzoltók folyamatosan dolgoztak a mentésen, miközben az épületből füst gomolygott, és a kiürítés rendkívül nehézkesen haladt. A képsorok megrázóan mutatták be, ahogy „tűzoltók testzsákokat visznek ki az épületből.”